Neue Geschäftseinheit wird unabhängig als „NetEngage“ agieren
Die Lumine Group („Lumine“), ein Geschäftsbereich der Volaris Group, der sich auf die vertikale Kommunikations- und Medienbranche konzentriert, gab heute bekannt, dass sie sich mit Concentrix auf die Übernahme des Geschäftsbereichs Mobile Network Solutions geeinigt hat. Das Geschäft, das Softwarekapazitäten in den Bereichen Call Completion, Messaging und Online Charging für Kommunikationsdienstleister weltweit umfasst, wird unter der neu geschaffenen Marke „NetEngage“ vermarktet und als völlig eigenständiges Lumine-Geschäft betrieben. NetEngage ist die21. Akquisition von Lumine und festigt die Position von Lumine als Carve-out-Spezialist und weltweit führender Übernehmer von Kommunikations- und Mediensoftwareunternehmen. Der Abschluss der Transaktion wird innerhalb von 30 Tagen erwartet, vorbehaltlich der üblichen Abschlussbedingungen.
Die mobilen Lösungen von Concentrix gehen auf die frühen 1990er Jahre zurück und wurden ursprünglich von Ferranti Voice Systems in Großbritannien entwickelt. Durch verschiedene Übernahmen gelangten sie 2008 in den Besitz von Convergys, das später von Concentrix übernommen wurde.
„Nachdem wir eine Veräußerungsoption mit Lumine und andere Alternativen geprüft hatten, haben wir entschieden, dass Lumine bei weitem das beste Zuhause für das Geschäft mit mobilen Lösungen ist. Die Erfahrung von Lumine mit Unternehmensveräußerungen hat uns einen schnellen und sicheren Abschluss der Transaktion ermöglicht, und sie waren in der Lage, den entsprechenden Fokus und die entsprechenden Investitionen bereitzustellen, um sicherzustellen, dass die Interessen der Kunden und Mitarbeiter langfristig geschützt sind“, sagte Philip Cassidy, EVP of Corporate Strategy, Concentrix. „Uns gefiel auch ihre Praxis des ‚buy and hold forever‘ und die Möglichkeit für NetEngage, seine eigene neue, unabhängige Unternehmensidentität zu schaffen, mit der es sich weiter vermarkten kann.“
Heute bedient NetEngage Kunden in Europa, Afrika und dem Nahen Osten, darunter NetOne (Simbabwe), Virgin/O2 (Großbritannien), Africell (Uganda, DRC, Gambia und Sierra Leone) und STC (Saudi-Arabien).
„Wir freuen uns, eine breite und bewährte Software-Suite mit einer starken Tradition in der vertikalen Kommunikationsbranche sowie langfristigen Kundenbeziehungen und Verträgen zu erwerben, die unser bestehendes Software-Ökosystem ergänzen wird“, sagte David Sharpley, Group Leader von Lumine. „Wir freuen uns darauf, sowohl die Kunden als auch die Mitarbeiter von NetEngage in der Lumine-Familie willkommen zu heißen“.
Über Lumine Group
Die Lumine Group ist ein weltweit führender Akquisiteur von Kommunikations- und Mediensoftwareunternehmen. Lumine ermöglicht es Unternehmen zu wachsen, indem es ein Ökosystem mit Zugang zu einem Netzwerk von globalen, gleichgesinnten Fachleuten, Kunden und Partnern bietet. Lumine Group ist ein Geschäftsbereich der Volaris Group, einer Tochtergesellschaft von Constellation Software Inc. (TSX:CSU). Erfahren Sie mehr unter www.luminegroup.com und über LinkedIn.
Über die Volaris Gruppe
Volaris erwirbt, stärkt und erweitert Technologieunternehmen in vertikalen Märkten. Als Operating Group von Constellation Software Inc. geht es Volaris darum, Unternehmen in den Märkten, in denen sie konkurrieren, zu stärken und ihnen Wachstum zu ermöglichen – ob dieses Wachstum nun durch organische Maßnahmen wie neue Initiativen und Produktentwicklung, das Tagesgeschäft oder durch ergänzende Übernahmen erfolgt. Erfahren Sie mehr unterwww.volarisgroup.com.
Über Concentrix
Concentrix Corporation (Nasdaq: CNXC) ist ein führender globaler Anbieter von Lösungen und Technologien für die Kundenerfahrung (Customer Experience, CX) und verbessert die Unternehmensleistung für einige der besten Marken der Welt, darunter mehr als 100 Fortune Global 500-Kunden und mehr als 115 globale Disruptor-Kunden. Jeden Tag liefern unsere Mitarbeiter in mehr als 40 Ländern und auf 6 Kontinenten Kundenerfahrungen der nächsten Generation und helfen Unternehmen, besser mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Wir schaffen bessere Geschäftsergebnisse und helfen unseren Kunden, sich durch Technologie, Design, Daten, Prozesse und Menschen zu differenzieren. Concentrix bietet Dienstleistungen für Kunden in den folgenden Branchen an: Technologie und Unterhaltungselektronik, Einzelhandel, Reisen und E-Commerce, Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen, Gesundheitswesen, Kommunikation und Medien, Automobilindustrie sowie Energie und öffentlicher Sektor. Besuchen Sie concentrix.com, um mehr zu erfahren.
Kontaktinformationen
Erini Andriopoulos
Direktorin für Marketing, Lumine Group
erini.andriopoulos@luminegroup.com