Hintergrund
Insuresoft wurde 1993 als Carrier-Abteilung von Applied Systems gegründet und bietet seit über 25 Jahren Software für die Verwaltung von Versicherungspolicen, Abrechnungen und Schadensfällen für Sach- und Unfallversicherer aller Größenordnungen an. Ihr Flaggschiffprodukt, das Diamond System, ist eine Unternehmenssoftwarelösung, die sowohl von Privat- als auch von Firmenversicherern eingesetzt wird. Heute vertrauen mehr als 50 Sach- und Unfallversicherer – von neu gegründeten Generalagenten bis hin zu einigen der größten Versicherer und Makler der Welt – Insuresoft und dem Diamond System.
Wir waren auf der Suche nach einem Partner, der es uns ermöglicht, effektiver mit einigen unserer größeren Konkurrenten zu konkurrieren, der die Versicherungsbranche sehr gut versteht und der es uns ermöglicht, unabhängig zu operieren und gleichzeitig von der Größe des gesamten Portfolios zu profitieren.
– Tony Villa, CEO, Insuresoft
Die Entscheidung zu verkaufen
Insuresoft wurde 2019 vom Volaris-Team kontaktiert und führte fortlaufend sinnvolle Gespräche über die Übernahme des Unternehmens sowie der hundertprozentigen Tochterunternehmen von Insuresoft: Covenir (Outsourcing von Geschäftsprozessen), Red Hawk (Systemintegration) und Kaboodle (Datenanalyse und Partner-Ökosystem). Zusammen konnten diese vier Unternehmen den Versicherern eine Komplettlösung für Software und Dienstleistungen anbieten.
Insuresoft wollte seinen Erfolg weiter ausbauen und erkannte, dass mehr Wachstumskapital benötigt werden würde. Das Führungsteam identifizierte drei Schlüsseleigenschaften, die sie bei einem Erwerber suchten: Stabilität, Kenntnisse der Versicherungsbranche und die Fähigkeit, ihre Marke und Identität nach der Transaktion zu erhalten. Volaris erwies sich als der am besten geeignete Akquisiteur.
Volaris bot Insuresoft als Betriebsgruppe innerhalb von Constellation Software Stabilität und Größe. Darüber hinaus verfügte Volaris über ein ausgeprägtes Verständnis der Versicherungsbranche, wie die aktuellen Portfoliobestände im breiteren Versicherungsbereich zeigen. Schließlich ermöglichte das dezentrale Modell von Volaris allen vier Unternehmen, ihre Marke, ihre Kultur und ihre Unabhängigkeit zu bewahren, während sie gleichzeitig davon profitierten, Teil eines noch größeren Teams zu sein.
Die Möglichkeit, sich mit anderen Softwareanbietern in unserer Branche zu vernetzen und Best Practices auszutauschen, hat unsere Mitarbeiter motiviert und uns in die Lage versetzt, unsere Kunden besser zu bedienen.
– Terry Brown, Geschäftsführer, Insuresoft
Erfolg nach der Akquisition
Seit dem Beitritt zu Volaris Ende 2019 beginnt Insuresoft gerade erst, das Netzwerk von gleichgesinnten Führungskräften und Teammitgliedern in der gesamten Volaris-Organisation zu nutzen. Die Teammitglieder von Insuresoft haben sich begeistert über die Übernahme geäußert, vor allem wegen der vielen Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung und zum beruflichen Aufstieg, die sich nun bieten. Darüber hinaus sind die Kunden ebenso begeistert von dem hohen Serviceniveau, das von denselben Teammitgliedern erbracht wird, die sie kennen und denen sie vertrauen.
Sowohl Insuresoft als auch Covenir, Red Hawk und Kaboodle bauen ihren jeweiligen Kundenstamm durch Cross-Selling-Initiativen innerhalb des gesamten Portfolios von Insurance & Benefits weiter aus. Diese organischen Wachstumsziele werden auch durch gezielte Akquisitionspläne ergänzt, die die derzeitigen Produkt- und Servicekapazitäten erweitern und gleichzeitig den Marktanteil erhöhen werden.
