La mayoría de las empresas adquiridas por el Grupo Volaris siguen funcionando como empresas independientes, pero algunas que se incorporan a través de adquisiciones realizadas por empresas bajo el paraguas de Volaris optan por integrar su negocio, productos y empleados con la nueva empresa matriz. Este tipo de adquisiciones, comúnmente denominadas «tuck-in», pueden ayudar a una empresa más grande a añadir una oferta clave para sus clientes actuales sin tener que desarrollarla desde cero, al tiempo que proporcionan a una empresa emergente acceso a un mercado más amplio y recursos para seguir desarrollando soluciones innovadoras para el sector al que sirven. El fundador de HeyHub, George Lengyel, se sentó con Conocimiento Adquirido (Acquired Knowledge) para hablar de su decisión de vender a Kinetic, propiedad de Volaris, de cómo se complementan ambas empresas y del potencial que ve para que su equipo crezca y se desarrolle como parte de la familia Volaris.
George, ¿podrías explicarnos brevemente cómo se fundó el producto HeyHub y su trayectoria hasta convertirse en parte de Kinetic dentro del grupo Volaris?
Por supuesto. HeyHub, ahora conocido como KxEngage, comenzó su andadura en 2013 como parte de mi proyecto de tesis universitaria en la Universidad de Sussex. Mi objetivo era facilitar las conexiones entre los estudiantes y crear un sentimiento de comunidad. En 2016, conocí a mi cofundador Rohit Makol y nos centramos en el mercado inmobiliario, estableciendo HeyHub como empresa independiente. A medida que ganábamos impulso, sobre todo en las universidades, nos asociamos con empresas como Kinetic, con la que ya compartíamos clientes. Esta colaboración y los objetivos compartidos hicieron que la adquisición por parte de Kinetic dentro del grupo Volaris fuera una progresión natural para nosotros.
Como fundador de una empresa, ¿qué te entusiasma de formar parte del grupo Volaris?
Formar parte del ecosistema Volaris es, de verdad, muy emocionante. Kinetic aporta una amplia base de clientes y una excelente reputación de marca, lo que dará a nuestro producto una mayor plataforma para prosperar. A título personal, tener la oportunidad de compartir ideas y buenas prácticas dentro de la red Volaris tiene un valor incalculable para mi propio aprendizaje y crecimiento.
Hablando de los empleados, ¿cómo han respondido a la transición a Kinetic dentro del grupo Volaris?
Nuestro equipo ha acogido con entusiasmo la transición a Kinetic dentro del grupo Volaris. Lo ven como una oportunidad única no sólo para contribuir al éxito continuado de Kinetic y trabajar en el producto que les apasiona, sino también para formar parte de una organización global como el Grupo Volaris. También están entusiasmados con las perspectivas de promoción profesional y crecimiento personal dentro de la amplia red global de Volaris.
¿Cómo han reaccionado los clientes a la nueva app KxEngage, que integra HeyHub con Kinetic?
La respuesta de los clientes ha sido abrumadoramente positiva. Aprecian la perfecta integración de la nueva tecnología y la experiencia de usuario mejorada. Hemos recibido comentarios que indican un gran interés y entusiasmo por la futura dirección de nuestros productos, lo que es increíblemente alentador.
¿Cómo ha sido para ti ese proceso de integración?
Hasta ahora ha sido toda una experiencia, y también muy gratificante. He aprendido mucho por el camino y he tenido todo el apoyo del equipo de Kinetic, que ha sido inestimable. Nuestros empleados están entusiasmados con las perspectivas de crecimiento dentro de Volaris, y nuestros clientes se han mostrado realmente entusiasmados con el nuevo producto, lo que hace que todo el esfuerzo haya merecido la pena.
¿Qué es lo que más te entusiasma ahora que formas parte del Grupo Volaris?
Además de conectar con una red global de directores generales de Software, me entusiasma que mi equipo y el producto prosperen dentro del ecosistema Volaris. También estoy deseando introducir futuras mejoras en la increíble gama de productos Kinetic a través de nuestra tecnología, garantizando que seguimos mejorando la experiencia de alojamiento de los estudiantes.