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Lumine Group va Acquérir l’Activité de Solutions de Réseaux Mobiles de Concentrix

La nouvelle unité commerciale fonctionnera indépendamment sous le nom de "NetEngage".

02 juillet 2021 - TORONTO, ON - Lumine Group ("Lumine"), une division du Volaris Group axée sur le secteur vertical des communications et des médias, a annoncé aujourd'hui qu'il a convenu d'acquérir l'activité de solutions de réseaux mobiles de Concentrix.  L'activité, qui comprend des capacités logicielles dans les domaines de la terminaison d'appel, messagerie et facturation en ligne pour les fournisseurs de services de communication du monde entier, sera commercialisée sous la marque nouvellement créée "NetEngage" et fonctionnera comme une entreprise Lumine entièrement autonome. NetEngage est la 21e acquisition de Lumine, ce qui renforce la position de Lumine en tant que spécialiste du "carve-out" et principal acquéreur mondial d'entreprises de logiciels de communication et de médias.  La clôture de la transaction est prévue dans 30 jours, sous réserve des conditions de clôture habituelles. 

Les actifs de la solution mobile de Concentrix, qui remontent au début des années 1990, proviennent initialement de Ferranti Voice Systems au Royaume-Uni. Par la suite, grâce à diverses acquisitions, ils sont devenus la propriété de Convergys en 2008, qui a ensuite été rachetée par Concentrix.  

"Après avoir exploré une option de cession avec Lumine et d'autres alternatives, nous avons décidé que Lumine est de loin la meilleure maison pour l'activité des solutions mobiles. L'expérience de Lumine en matière de cessions d'entreprises nous a permis de conclure la transaction rapidement et avec certitude, et ils ont été en mesure de fournir l'orientation et les investissements appropriés pour garantir que les parties prenantes, clients et employés, soient protégées à long terme", a déclaré Philip Cassidy, EVP de Corporate Strategy, Concentrix. Nous avons également apprécié leur pratique du "buy and hold forever" et le fait qu'ils aient permis à NetEngage de créer sa propre identité d'entreprise indépendante avec laquelle elle pourra aller de l'avant sur le marché." 

Aujourd'hui, NetEngage sert des clients en Europe, en Afrique et au Moyen-Orient, notamment NetOne (Zimbabwe), Virgin/O2 (Royaume-Uni), Africell (Ouganda, RDC, Gambie et Sierra Leone) et STC (Arabie Saoudite). 

"Nous sommes enthousiastes à l'idée d'acquérir une vaste suite logicielle éprouvée avec un fort héritage dans le secteur vertical des communications, ainsi que des relations et contrats clients à long terme, qui compléteront notre écosystème logiciel existant", a déclaré David Sharpley, Chef de Groupe de Lumine. "Nous sommes impatients d'accueillir les clients et les employés de NetEngage dans la familLumine". 

  

À Propos de Concentrix 

Concentrix Corporation (Nasdaq : CNXC), est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions et de technologies d'expérience client (CX), améliorant les performances commerciales de certaines des meilleures marques du monde, dont plus de 100 clients du Fortune Global 500 et plus de 115 clients perturbateurs mondiaux. Chaque jour, depuis plus de 40 pays et sur 6 continents, notre personnel offre une expérience client de nouvelle génération et aide les entreprises à mieux se connecter avec leurs clients. Nous créons de meilleurs résultats commerciaux et aidons nos clients à se différencier grâce à la technologie, au design, aux données, processus et personnes. Concentrix fournit des services à ses clients dans ses principaux secteurs verticaux : technologie et électronique grand public, commerce de détail, voyages et commerce électronique, banque, services financiers et assurance, soins de santé, communications et médias, automobile, énergie et secteur public. Visitez concentrix.com pour en savoir plus. 

 

À Propos de Lumine Group 

Lumine Group, détenu à 100 % par Volaris Group, est l'un des plus grands portefeuilles de logiciels de communication et de médias au monde. Lumine offre aux entreprises de logiciels de communication et de médias la possibilité de se développer, de conserver leur indépendance et de se concentrer sur les besoins de leurs clients et de leurs employés, avec le solide soutien financier de Volaris. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.luminegroup.com. 


Informations de Contact 

Erini Andriopoulos 
Directeur Marketing, Lumine Group 
erini.andriopoulos@luminegroup.com

 

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