Contexte
WennSoft, anciennement Key2Act, une société basée dans le Wisconsin, est spécialisée dans la gestion des services sur le terrain et les solutions d’intelligence économique. Avec plus de 25 ans d’expérience, accompagne plus de 600 clients grâce à des plateformes technologiques avancées, notamment la plateforme Signature, qui optimise les flux de travail, facilite la gestion des interventions sur le terrain et propose des outils d’estimation des coûts. Son Building Optimization Broker (BOB) permet d’obtenir des résultats concrets et de réaliser des économies grâce aux données provenant des systèmes de construction.
Le groupe Volaris a acquis WennSoft en février 2022 auprès d’une société de capital-investissement basée aux États-Unis. Cette acquisition a marqué l’entrée de Volaris Group sur le marché vertical de la gestion des services sur le terrain.
La décision de vendre
Malgré la solidité de son portefeuille, WennSoft a rencontré des difficultés en termes d’évolutivité, s’efforçant de répondre aux exigences d’un marché en rapide évolution. Reconnaissant la nécessité d’un catalyseur de croissance, WennSoft s’est tourné vers l’acquisition. Volaris Group, connu pour ses acquisitions stratégiques et son soutien aux entreprises technologiques, était le partenaire idéal pour l’avenir de WennSoft.
Joe Alvarez, actuel PDG de Wennsoft, se souvient de sa première rencontre avec Volaris Group :
Après la première réunion en tête-à-tête, lorsque Volaris est parti, l’équipe de direction a échangé des regards, réalisant que Volaris avait une connaissance approfondie de notre entreprise, presque comme si elle en avait fait partie pendant des années.
En joignant ses forces à celles de Volaris Group, WennSoft a tiré parti du solide système de mesure des performances de Volaris, de son engagement en faveur de l’apprentissage continu et des possibilités de partenariat stratégique. Cette collaboration a débloqué de nouvelles opportunités de croissance et a propulsé WennSoft vers l’avant dans son parcours de transformation et d’expansion. En fin de compte, l’acquisition a servi de catalyseur à WennSoft pour naviguer dans l’espace logiciel moderne. Selon Joe, « le voyage ne fait que commencer ».
Succès après l’acquisition
Le processus d’intégration avec Volaris n’a pas seulement apporté des avantages immédiats, mais a également posé les bases de la stratégie d’expansion à long terme de WennSoft. Grâce à ce partenariat, WennSoft entrevoit des possibilités d’élargir son offre de produits par le biais d’acquisitions et de partenariats stratégiques. En tirant parti de l’expertise et des ressources de Volaris Group, WennSoft vise à identifier des entreprises complémentaires susceptibles d’améliorer sa gamme de solutions existante ou de pénétrer de nouveaux marchés.
En outre, WennSoft reconnaît l’importance d’une prise de décision fondée sur les données pour alimenter la croissance. En analysant les tendances du marché, les commentaires des clients et les mesures opérationnelles, WennSoft peut prendre des décisions stratégiques éclairées qui stimulent la rentabilité et la part de marché. Cet engagement à fournir des informations fondées sur des données permet à WennSoft de rester agile et réactif face à l’évolution des demandes du marché.
L’adoption du système de mesures financières de Volaris Group a changé la donne pour WennSoft, en orientant son processus de prise de décision et en stimulant sa croissance. Bien que la mise en œuvre de ces mesures ait posé des défis initiaux, les avantages à long terme sont devenus évidents lorsque l’entreprise a connu sa première année de rentabilité avant et après l’acquisition. Il ne s’agissait pas d’un simple coup de chance, mais du résultat direct de la transition de l’entreprise vers des décisions fondées sur des données, l’efficacité opérationnelle et la prudence fiscale.
Développement des talents
Le développement des talents occupe une place importante au sein de Volaris, comme en témoigne l’engagement de l’entreprise en faveur de l’épanouissement des talents. Lors des discussions avec l’équipe de direction de Volaris, la planification des successions est un thème récurrent. Joe Alvarez considère qu’il est de sa responsabilité de préparer des successeurs potentiels au sein de l’équipe de direction ou à d’autres niveaux de l’organisation.
Joe Alvarez reconnaît la force de l’équipe existante, tant au niveau des cadres que du personnel non cadre, en soulignant leur potentiel de croissance et d’avancement. Cet encouragement à la mobilité ascendante est communiqué dans toute l’organisation et au-delà, en mettant l’accent sur les opportunités disponibles au sein du réseau plus large de Volaris et de Constellation.
L’intégration dans Volaris a donné lieu à de nouvelles initiatives, telles que le programme Volaris 101, qui, malgré sa nature stimulante, offre de précieuses indications sur la prise de décision fondée sur des données, en particulier dans le domaine financier. L’accent mis par le programme sur les mesures opérationnelles favorise une culture de prise de décision éclairée, garantissant des pratiques de gestion financière saines.
En ce qui concerne WennSoft, Joe souligne l’autonomie maintenue après l’acquisition, qui a permis à WennSoft de préserver sa culture unique et ses valeurs fondamentales. Cette autonomie a joué un rôle essentiel dans le maintien du moral et de l’engagement des employés après l’acquisition. WennSoft est fière de préserver sa microculture unique, qui témoigne de l’engagement de l’entreprise à l’égard de ses valeurs fondamentales et de l’unité de son équipe. Cette attention portée à la culture a permis à l’entreprise de conserver son identité et d’assurer une certaine cohérence, même lorsqu’elle s’intègre dans l’écosystème plus large de Volaris après l’acquisition.
Valeur ajoutée de Volaris Group
L’une des principales stratégies de WennSoft après l’acquisition a été d’explorer le potentiel d’autres acquisitions au sein de WennSoft. Cela impliquait de former des partenariats avec des entreprises plus petites, d’assimiler leurs produits sous la marque WennSoft et d’évaluer de près leurs performances sur le marché. Cette approche s’est avérée être un succès remarquable, avec des propositions convaincantes dans les deux mois suivant la mise en œuvre, et une vente potentielle à l’horizon.
Lorsqu’on lui demande de conseiller des acquisitions potentielles, Joe Alvarez déclare sans ambages que s’unir à Volaris est sans équivoque la décision la plus stratégique qu’une entreprise puisse prendre. Il souligne la richesse des ressources mises à la disposition des entreprises qui rejoignent la famille Volaris, en insistant sur l’importance d’assimiler et d’adopter les pratiques de Volaris pour réussir. « Personne ne fait cela tout seul. »
WennSoft souligne l’immense valeur que Volaris Group apporte à ses acquisitions – un amalgame de soutien financier, de vision stratégique et d’une culture d’apprentissage et de croissance continus. Pour l’avenir, WennSoft vise à améliorer sa gamme de produits et à renforcer son engagement à apporter de la valeur ajoutée à ses clients et à ses partenaires.
S’adresser aux cadres professionnels sur Volaris Group
Les cadres professionnels qui envisagent d’intégrer Volaris Group doivent savoir qu’il peut changer la donne pour leur entreprise. J’insiste sur la nature collaborative du succès au sein de Volaris. Personne ne réussit seul. J’ai personnellement bénéficié de la sagesse collective et du soutien de mes collègues, qu’ils soient directement impliqués ou qu’ils aient contribué en coulisses.
Volaris propose un large éventail de ressources par le biais de plateformes telles que le Volaris Learning Resource Center et le Leader Resource Center. Ces ressources sont inestimables pour la croissance de l’entreprise, car elles fournissent une mine de matériel pour le développement professionnel. Cependant, il est essentiel que les managers s’engagent activement dans ces ressources et les intègrent dans leurs opérations.
Bien que l’adoption de nouvelles stratégies et de nouveaux outils puisse sembler peu familière au départ, j’encourage les gestionnaires à les adopter sans réserve. Ces ressources sont conçues pour améliorer les pratiques commerciales et favoriser la réussite. En adoptant les offres disponibles au sein de Volaris Group, les managers peuvent augmenter de manière significative leurs chances de réussite à long terme.
– Joe Alvarez, PDG de WennSoft
