Histórico
Fundada em 1993 como a divisão de operadoras da Applied Systems, a Insuresoft fornece há mais de 25 anos o principal software de administração de apólices, faturamento e sinistros para seguradoras de Property & Casualty (P&C) de todos os portes. Seu principal produto, o Diamond System, é uma solução de software empresarial usada por seguradoras de linhas pessoais e comerciais. Atualmente, mais de 50 seguradoras de P/C, desde agentes gerentes gerais iniciantes até algumas das maiores operadoras e corretores do planeta, confiam na Insuresoft e no Diamond System.
Estávamos procurando um parceiro que nos permitisse competir de forma mais eficaz contra alguns de nossos maiores concorrentes, que tivesse um sólido conhecimento do setor de seguros e que nos permitisse operar de forma independente, ao mesmo tempo em que nos beneficiássemos da escala de todo o portfólio.
– Tony Villa, CEO da Insuresoft
A decisão de vender
A Insuresoft foi contatada pela equipe da Volaris em 2019 e teve discussões significativas e contínuas sobre a aquisição da empresa, bem como das empresas subsidiárias integrais da Insuresoft: Covenir (terceirização de processos de negócios), Red Hawk (integração de sistemas) e Kaboodle (análise de dados e ecossistema de parceiros). Juntas, essas quatro empresas foram capazes de apresentar uma solução completa para as seguradoras, tanto para software quanto para serviços.
A Insuresoft estava buscando expandir ainda mais o seu sucesso e reconheceu que seria necessário mais capital para crescimento. A equipe de liderança identificou três características principais que buscava em um adquirente: estabilidade, conhecimento do setor de seguros e a capacidade de manter a marca e a identidade após a transação. A Volaris provou ser a melhor opção como adquirente.
A Volaris proporcionou estabilidade e escala para a Insuresoft, como um grupo operacional dentro da Constellation Software. Além disso, ela tinha um forte entendimento do setor de seguros, conforme demonstrado pelos ativos de seu portfólio atual dentro da vertical de seguros mais ampla. Por fim, o modelo descentralizado da Volaris permitiu que as quatro empresas mantivessem sua marca, cultura e independência, ao mesmo tempo em que se beneficiavam de fazer parte de uma equipe ainda maior.
A capacidade de interagir com outros fornecedores de software em nosso setor e compartilhar práticas recomendadas energizou nosso pessoal e nos permitiu atender melhor aos nossos clientes.
– Terry Brown, general manager da Insuresoft
Sucesso pós-aquisição
Desde que se juntou à Volaris no final de 2019, a Insuresoft está apenas começando a alavancar a rede de líderes e membros da equipe com ideias semelhantes em toda a organização Volaris. Os membros da equipe da Insuresoft expressaram entusiasmo com a aquisição, principalmente devido à quantidade de oportunidades de desenvolvimento pessoal e crescimento de carreira agora disponíveis. Além disso, os clientes estão igualmente entusiasmados com a continuidade dos altos níveis de serviço prestados pelos mesmos membros da equipe que eles passaram a conhecer e confiar.
A Insuresoft, assim como a Covenir, a Red Hawk e a Kaboodle, continuam a aumentar suas respectivas bases de clientes por meio de iniciativas de vendas cruzadas nas empresas mais amplas do portfólio de Seguros e Benefícios. Essas metas de crescimento orgânico também estão sendo complementadas por planos de aquisição direcionados que ampliarão as capacidades atuais de produtos e serviços e, ao mesmo tempo, aumentarão a participação no mercado.
