A conferência virtual de uma semana reuniu conhecimentos de IA de toda a nossa comunidade mundial
A IA generativa está revelando uma vastidão de novas possibilidades para as empresas. Uma pesquisa do BCG de 2023[1] realizada com mais de 1.400 executivos de alto escalão, constatou que mais da metade deles esperava que a IA proporcionasse ganhos para suas empresas, incluindo economia de custos e ganhos de produtividade. A IA subiu rapidamente para o topo das agendas dos executivos, tornando-se uma das três principais prioridades tecnológicas para 89% dos entrevistados.
No entanto, a mesma pesquisa revelou que muitos líderes empresariais estão preocupados com a possibilidade de estarem ficando para trás na curva da IA. Apesar de todas as oportunidades que estão por vir com a IA, a maioria sentiu que ainda não estava bem posicionada para aproveitá-las:
- Apenas 6% disseram ter começado a aprimorar as habilidades de suas equipes de forma significativa.
- 66% estavam incertos ou insatisfeitos com seu progresso em IA.
A pesquisa sugere que muitos líderes de negócios ainda estão descobrindo a melhor forma de aproveitar o momento com a IA – um desafio que o Volaris Group pretendia abordar com nosso primeiro evento de 2024 em toda a empresa.
Apresentando o primeiro Volaris AI Summit
A Volaris reconheceu uma oportunidade de ajudar os líderes a se atualizarem com os últimos avanços da IA.
Para dar início a 2024, o Volaris Group realizou seu primeiro AI Summit, uma conferência virtual de uma semana que reuniu insights de toda a nossa vasta rede global. Mais de 1.700 membros da comunidade Volaris interessados por IA se inscreveram em sessões nas quais compartilharam insights de grande valia, ouviram sobre casos práticos de uso e viram demonstrações técnicas. Os organizadores do evento realizaram sessões simultâneas em vários fluxos que cobriram diferentes aplicações de IA e machine learning.
Entendendo as implicações da IA de todos os ângulos
As apresentações se concentraram em sete áreas de conhecimento, que incluíram desenvolvimento de produtos, desenvolvimento técnico, suporte, marketing, ferramentas, governança e ética e implicações legais.
Os participantes assistiram a uma série de tópicos, incluindo:
- Como implementar rapidamente chatbots de suporte ao cliente;
- Uso do processamento de linguagem natural para aprimorar a geração de conteúdo de marketing;
- Uma visão geral das ferramentas de IA prontas para os negócios;
- A responsabilidade em relação aos dispositivos baseados em IA;
- Como elaborar uma política de uso sensata para IA;
- Desenvolvimento de um produto de IA;
- Criação de um grande modelo de linguagem (LLM) interno.
Os participantes comentaram que o evento lhes forneceu dados adicionais e a validação de que precisavam para tomar decisões com mais confiança.
Como participante, adorei ver o que as outras pessoas estão fazendo e como estão incorporando essa nova tecnologia em suas equipes e trabalhos. Parece que estamos aprendendo juntos.
-Kelly Chapman, diretora de marketing digital, Modaxo
Os participantes saíram do evento com uma série de ideias sobre como aprimorar as habilidades de suas equipes. Eles também puderam acessar diretrizes sobre como gerenciar riscos e implementar IA de forma responsável.
O que os participantes disseram sobre a Cúpula de IA
A versão inaugural do evento recebeu um feedback positivo tanto dos apresentadores quanto dos participantes.
Ian Reay (à esquerda) e Kelly Chapman (à direita) foram apresentadores no AI Summit e também participaram de sessões apresentadas por colegas. A apresentação de Reay se concentrou na implementação de assistentes de IA para ajudar na solução de problemas técnicos, configuração de produtos, capacitação de funcionários e testes de software, enquanto Chapman apresentou uma sessão sobre como a IA pode apoiar e aprimorar a função de marketing.
“Eu estava um pouco sobrecarregada com o que eu poderia estar fazendo nesse espaço. A cúpula me ajudou a estreitar meu foco e a me conectar com o ‘porquê'”, compartilhou Kelly Chapman, diretora de marketing digital da Modaxo.
“Agora, formei um caminho mais claro e viável para a implementação pela minha equipe. Dividi a possível tecnologia de IA que poderíamos usar em partes digeríveis e relevantes que podemos conectar ao nosso trabalho e estabeleci as métricas que usaremos para medir o sucesso.”
Outro líder disse que a cúpula demonstrou a vantagem exclusiva do Volaris Group como um local onde as empresas de software podem crescer e investir em seu pessoal.
“A Volaris oferece uma oportunidade de aprendizagem e brainstorming que eu só vi em comunidades de ensino superior, onde as pessoas podem compartilhar opiniões e estratégias de uma forma muito aberta entre as instituições”, disse Ian Reay, Diretor de Tecnologia da Bravura Security.
Ele ainda acrescentou: “Falar sobre tópicos desafiadores ou disruptivos é fundamental se quisermos evoluir nossos negócios e permanecer ou ficar à frente da curva.”
Aproveitando a rede da Volaris para garantir o sucesso contínuo
Além disso, muitos apresentadores e participantes aproveitaram a oportunidade para expandir suas redes de contatos, conhecendo colegas a quem poderiam recorrer para obter conselhos, perspectivas adicionais ou brainstorming colaborativo.
É realmente único ter um grupo de colegas tão diversificado que abrange o mundo e as verticais do setor. Existem poucas organizações em que eu possa conversar com mais de 200 líderes de engenharia ou onde eu possa fazer brainstorming com líderes de setores verticais tão diversos.
-Ian Reay, diretor de tecnologia da Bravura Security
O AI Summit é apenas um dos vários programas de aprendizagem que os funcionários podem acessar na Volaris. Outros programas criados para nossos líderes empresariais incluem o Volaris 101, Quadrants e sessões Peer-to-Peer. “Eu me beneficiei muito em minha jornada de aprendizagem com a Volaris e pude trazer esses aprendizados de volta ao meu trabalho”, disse Kelly Chapman. “Esta cúpula de IA está me preparando para o sucesso, para desbloquear algumas eficiências e ideias poderosas para 2024.”
