A Sunrise Software juntou-se ao Volaris Group, um grupo operacional da Constellation Software. A Volaris é uma empresa canadense que fornece software e serviços líderes de mercado para uma variedade de setores em todo o mundo. A Volaris adquire, fortalece e desenvolve empresas de software de mercados verticais.
A expertise da Sunrise em software de gerenciamento de serviços baseia-se em sua interação com organizações clientes de vários setores há mais de 25 anos. Em uma época em que a dependência de clientes e funcionários em relação à tecnologia é alta, a Sunrise ajuda as organizações a gerenciar melhor os processos comerciais e a atingir suas metas de atendimento ao cliente. Os clientes da Sunrise usam seu software para criar, rastrear e gerar relatórios com facilidade sobre tarefas, eventos e atividades no local de trabalho, além de criar e adaptar fluxos de trabalho relacionados, proporcionando maior produtividade e satisfação em toda a organização.
Geoff Rees, diretor de vendas e operações da Sunrise, comentou: “Temos orgulho de ter construído uma forte comunidade de clientes, permitindo que eles forneçam serviços de tecnologia excepcionais a milhares de usuários todos os dias. Acreditamos que a Sunrise encontrou um lar natural na Volaris. Nossos princípios compartilhados de produtos de primeira linha, atendimento ao cliente e desenvolvimento da equipe fazem com que nos encaixemos perfeitamente. A Volaris é uma empresa buy and hold (adquire e mantém), focada no crescimento sustentável, concentrando-se nas qualidades que fazem as empresas prosperarem, ao mesmo tempo em que traz experiência e uma estrutura profissional para nos apoiar em nosso crescimento. Estamos prevendo tempos empolgantes pela frente”.
“Com uma tradição estabelecida de inovação e uma paixão pela criação de tecnologia que melhora as experiências de seus usuários, a Sunrise é uma grande adição à família do Volaris Group”, disse Steven Denning-Garrison, vice-presidente de operações internacionais do Volaris Group e recém-nomeado CEO da Sunrise. “Estamos ansiosos para trabalhar com a equipe da Sunrise para complementar sua experiência em domínios com as melhores práticas do Volaris Group, em um esforço para ajudá-los a alcançar suas ambições futuras.”
Sobre o Volaris Group
A Volaris adquire, fortalece e desenvolve empresas de tecnologia de mercados verticais. Como um grupo operacional da Constellation Software Inc., a Volaris tem como objetivo fortalecer as empresas nos mercados em que competem e permitir que elas cresçam, seja por meio de medidas orgânicas, como novas iniciativas e desenvolvimento de produtos, negócios cotidianos ou aquisições complementares. Saiba mais em www.volarisgroup.com.
Sobre o Sunrise
O software da Sunrise fornece a estrutura para fornecer e gerenciar serviços de TI e outros serviços em toda a empresa. Nossas soluções de gerenciamento de serviços são implementadas por meio de modelos configuráveis para recursos de TI, MSP e RH em uma plataforma que pode ser adaptada a outros departamentos, como atendimento ao cliente, finanças ou instalações. Saiba mais em www.sunrisesoftware.com.
